Politica di rimborso e restituzione

RESI ---- La nostra politica ha una durata di 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio. Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale. Diversi tipi di prodotti sono esenti da reso. Gli articoli deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo inoltre articoli intimi o igienici, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili. Altri articoli che non possono essere restituiti: * Buoni regalo * Prodotti software scaricabili * Alcuni articoli per la salute e la cura della persona Per completare il reso, ti chiediamo una ricevuta o una prova di acquisto. Non restituire il prodotto acquistato al produttore. In alcune situazioni vengono concessi solo rimborsi parziali: (se applicabile) * Libri con evidenti segni di utilizzo * CD, DVD, videocassette, software, videogiochi, musicassette o dischi in vinile aperti. * Qualsiasi articolo che non sia nelle sue condizioni originali, sia danneggiato o presenti parti mancanti per ragioni non imputabili a nostro errore. * Qualsiasi articolo restituito dopo più di 30 giorni dalla consegna. Rimborsi (se applicabili) Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni. Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabili) Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario. Contatta quindi la società che ha emesso la tua carta di credito. Potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente riconosciuto. Quindi, contatta la tua banca. Spesso è necessario un periodo di elaborazione prima che venga effettuato un rimborso. Se hai seguito tutte le istruzioni sopra indicate e non hai ancora ricevuto il rimborso, puoi contattarci all'indirizzo joystickgo00@gmail.com. Articoli in saldo (se applicabile) Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati. Sostituzioni (se applicabili) Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail all'indirizzo joystickgo00@gmail.com e spedisci il tuo articolo a: Calle Pau Casals 69, El Vendrell, T, 43700, Spagna. Regali Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e ti è stato spedito direttamente, riceverai un buono regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo. Se l'articolo non era contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo ha scelto di farsi spedire l'ordine e poi consegnarlo a te, invieremo un rimborso al mittente, che verrà informato del tuo reso. Spedizione Per restituire il prodotto, è necessario spedirlo al seguente indirizzo: Calle Pau Casals 69, El Vendrell, T, 43700, Spagna. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, le spese di spedizione per la restituzione verranno dedotte dal rimborso. l'importo del reso verrà detratto dal rimborso. Il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito potrebbe variare a seconda del luogo in cui vivi. Se devi spedire un articolo dal valore superiore a $ 75, ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo la ricezione dell'articolo restituito.